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電信行業質量管理體系TL9000

電信行業質量管理體系TL9000

  • 所屬分類:電信行業質量管理體系TL9000

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  • 發布日期:2019/07/01
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TL9000


一、電信行業質量管理系統TL9000的定義

TL9000電信業質量管理系統是電信業供應商質量卓越論壇在1998年設立的通信電子業質量系統標準。它建立的目的是建立及維持一套國際電信業通用的質量系統標準,如同ISO/TS16949專注于汽車產業、AS9000專注于航空業。TL9000以ISO9001質量室管理系統為基本架構,并專注于電信硬件、軟件太服務的要求,包括兩部分:TL9000質量系統要求、及TL9000質量系統衡量指標。TL9000是一套專為通訊行業制定的質量管理體系,以ISO9000標準為基本要求,再加上通訊業的普遍運作,包括質量管理體系及衡量指標為標準基礎。


二、電信行業質量管理系統TL9000適用范圍

TL9000標準適用于電訊業的硬件、軟件、服務質量體系及其相關組合。TL9000認證的對象可以是一個完整的公司,也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構共同認可的限定的明確的生產線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。 


三、電信行業質量管理系統TL9000認證基本條件

1、申請認證方具有明確的法律地位,可以承擔法律責任;

2、被認證方是申請方或是申請認證方的一部分或是其下屬單位;被認證方建立了TL9000質量管理體系,可以獨立運行;

3、被認證方建立的TL9000質量管理體系在現場審核前應運行3個月以上;

4、被認證方承諾遵守國家法律法規和其他要求;

5、申請認證方/被認證方遵守本方案的規定,承諾獲得認證后按規定使用認證證書和認證標志;

6、按合同規定支付認證費用。


四、電信行業質量管理系統TL9000認證的好處

1、持續改進對認購者的服務;

2、向全球范圍逐步實現質量體系要求標準化過渡;

3、統一行為績效和成本測量標準;

4、改進顧客/供方之前的關系;

5、符合標準的供方可以獲取競爭優勢;

6、外部審核和現場的有效管理;

7、減少總成本 ,提高競爭力;

8、更加有效地管理和改進分承包方行為;

9、為具有創意性的改進提供氛圍。


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關鍵詞:TL9000,TL9000認證,TL9000資質

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